Ostja teeb valiku kauba kättetoimetamise viisi osas (tulen ise järele, pakiautomaat, postkontor, transpordifirma vm) tellimuse vormistamise käigus.
Partyexpress.ee kasutab kauba Ostjale kättetoimetamiseks kolmandaid isikuid.
Tellimustele, mille kogusumma jääb alla 100 euro, lisandub kulleriga kauba kättetoimetamisel transporditasu 5 eurot. SmartPOSTI pakiautomaati toimetamisel vastavalt tellimuse mõõtmetele 2,64 eurot kuni 6,12 eurot ja Omniva pakiautomaati toimetamisel vastavalt tellimuse mõõtmetele 3,11 eurot kuni 4,20 eurot. Üle 100 eurosed tellimused toimetatakse Eesti piires kätte tasuta.
Kaup toimetatakse tellimuses sisestatud tarneaadressile. Tarneaadressi hilisem muutmine ei ole võimalik.
Partyexpress.ee annab tellitud kauba kättetoimetamist teostavale isikule üle hiljemalt 3-5 tööpäeva jooksul. Üldjuhul toimetatakse tooted kätte peale üleandmist 2-3 tööpäeva jooksul.
Juhul, kui Ostja poolt tellitud kaup ei ole laos ja see tuleb spetsiaalselt tootjalt/tarnijalt tellida ning on ilmne, et kauba kohaletoimetamine ei ole 3-5 tööpäeva jooksul võimalik, ning muudel juhtudel, kui kauba tähtaegne kohaletoimetamine ei ole võimalik asjaoludel, mille eest Partyexpress.ee ei vastuta, teavitab Partyexpress.ee sellest Ostjat 3 tööpäeva jooksul arvates tellimuse vormistamisest, kontakttelefoni või e-posti aadressi kaudu. Samaaegselt teavitatakse Ostjat tellitud kauba kättetoimetamise tähtajast.
Juhul, kui Ostja kaotab kauba kättetoimetamise pikema tähtaja tõttu huvi kauba ostmise vastu, on Ostjal õigus oma tellimus tühistada ja Ostja poolt tasutud summa (koos transpordi maksumusega) tagastatakse Ostja arvelduskontole.
Ostjal on kohustus tellitud kaup kättetoimetamisel viivitamata üle vaadata. Juhul, kui Ostja avastab kauba vastuvõtmisel erinevused selle komplektsuses või koguses, mittekvaliteetsuse või kauba muu erinevuse võrreldes e-poes esitatud kirjelduse või tema poolt esitatud tellimusega, peab Ostja teatama sellest viivitamatult Partyexpress’le akendikeskusele e-posti aadressil info@partyexpress.ee
Juhul, kui Ostja poolt tellitud kaup toimetatakse kätte postiettevõtte või transpordiettevõtte töötaja poolt, võtab Ostja kauba vastu saatelehele antava allkirjaga. Enne saatelehe allkirjastamist tuleb Ostjal veenduda, et kaup on õiges komplektsuses ja koguses ning ei ole kahjustatud ega rikutud. Juhul, kui kauba komplektsuses või koguses on erinevus võrreldes Ostja poolt esitatud tellimusega või toode on kahjustatud või rikutud, tuleb teha vastavasisuline märge saatelehele ja teatada sellest viivitamatult e-posti aadressile info@partyexpress.ee .
Kauba juhusliku hävimise ja kahjustamise riisiko läheb Ostjale üle toodete üleandmisega tellimuses ettenähtud kohas.